سياسة الشحن
في Assu9، نحن ملتزمون بتوفير تجربة شحن سلسة وسريعة لجميع عملائنا في جميع أنحاء العالم. يرجى مراجعة تفاصيل سياسة الشحن الخاصة بنا أدناه للحصول على معلومات حول طرق الشحن، الأوقات، والرسوم.
أوقات المعالجة والشحن
معالجة الطلبات: يتم معالجة جميع الطلبات خلال 1-3 أيام عمل (من الاثنين إلى الجمعة) باستثناء أيام العطل الرسمية. قد تستغرق معالجة الطلبات خلال العروض الترويجية وذروة المواسم ما يصل إلى 5 أيام عمل.
أوقات الشحن: تختلف أوقات الشحن حسب الوجهة وطريقة الشحن المختارة. عادةً، تتراوح أوقات الشحن القياسية من 7 إلى 21 يومًا عمل، بينما قد تكون هناك خيارات شحن أسرع بتكلفة إضافية.
رسوم الشحن
يتم احتساب رسوم الشحن بناءً على الوزن الإجمالي للطلب وعنوان الشحن. سيتم تحديد تكلفة الشحن عند إتمام عملية الشراء.
شحن مجاني: نقدم شحنًا مجانيًا للطلبات التي تتجاوز قيمتها مبلغًا محددًا. لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى صفحة العروض الخاصة لدينا.
الشحن الدولي
نحن نقدم الشحن إلى معظم دول العالم. يُرجى ملاحظة أن الشحنات الدولية قد تكون عرضة لرسوم إضافية، مثل الرسوم الجمركية والضرائب، والتي يتحملها العميل. يُرجى الاتصال بالسلطات المحلية لمعرفة المزيد حول الرسوم المطبقة في بلدك.
تتبع الشحنات
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على تفاصيل التتبع لطلبك. يُرجى ملاحظة أن تحديثات التتبع قد تستغرق بعض الوقت لتظهر بعد أن يتم الشحن.
المشاكل المتعلقة بالشحن
إذا كان لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن طلبك، يُرجى التواصل معنا على assu9.info@gmail.com. فريق خدمة العملاء لدينا هنا لمساعدتك وضمان وصول طلبك بأمان وسرعة.
